Majitel bytu to má zadarmo. Také v tom pořád žijete?

"Tak počkat. Proč bych měl jednomu platit, když druhý pro mě udělá totéž zadarmo? Jasně, že si vyberu toho, který ode mě nic nechce. Ten byt přece pronajímám proto, abych vydělal, ne abych platil… Navíc se to odjakživa přece dělá tak, že platí nájemník."

Takhle na první pohled není moc o čem přemýšlet. Jenže právě u toho „pro mě udělá totéž zadarmo“ se zastavím.

Co na to zákon? Občanský zákoník v § 2445 říká, že „zájemce se zavazuje zaplatit zprostředkovateli provizi“. Slovem „zájemce“ tu myslí klienta makléře, který si objednává jeho službu. Pokud si jako majitel objednáte pronájem bytu (ze stejného zákona je k tomu potřeba písemná forma smlouvy) a zavážete se za něj zaplatit, nemůžete tuto povinnost bez souhlasu budoucího nájemníka jednoduše přehodit na něj. Vaše dohoda s makléřem sama o sobě nájemníka k ničemu nezavazuje (§ 1759). Nájemníkovi může povinnost zaplatit provizi vzniknout na základě jeho vlastní platné dohody — ne jen proto, že jste se vy s makléřem rozhodli, že to zaplatí on.

Abychom byli fér: není samo o sobě nezákonné, když provizi zaplatí nájemník. Musí se na tom nicméně s makléřem platně písemně dohodnout. Pokud má makléř smlouvu také s vámi jako majitelem, musí vás informovat, jakou provizi si s nájemníkem sjednal a že zastupuje v daném případě i jeho. A vás by mělo zajímat, co slíbil nájemníkovi a jak to jde dohromady s tím, co má udělat pro vás.

Proč makléř takovou nabídku používá? Protože „nic mi platit nebudete“ se prodává snadno. Rozhodně snáz než vysvětlování, za co si zaslouží odměnu a co konkrétně pro vás udělá.

Možná teprve začíná, nemá dost zakázek a potřebuje získat klienty i příjem. Možná ještě neumí hodnotu své práce obhájit a slovem „zdarma“ si pomáhá tam, kde mu chybějí zkušenosti a doporučení. A možná je zkušený a tenhle obchodní model mu jednoduše funguje. Z jedné věty to nepoznáte. Rozhodně bych si ale podle ní samotné makléře nevybírala.

Co by zajímalo mě: Čí zájmy bude hájit? Co slíbil mně a co slíbí člověku, od kterého si vezme peníze? Jak se zachová, když každý budeme chtít něco jiného?

Představte si, že přijde zájemce. Byt chce, provizi má připravenou, mohl by se hned nastěhovat. Jenže při bližším rozhovoru se objeví pár věcí, které by si zasloužily ověřit. Něco nesedí, něco zůstává bez odpovědi, v něčem si protiřečí.

Doporučí vám makléř "platí mě nájemník" počkat na lepšího nájemníka? Nebo tohoto člověka odmítnout? I když tím odloží vlastní výdělek? Nebo spíše řekne, že je všechno v pořádku a zájemce by byla škoda ztratit?

Právě tady se ukáže význam jeho služby pro vás. Jestli hledá vhodného nájemníka pro váš byt, nebo především někoho, kdo mu zaplatí provizi.

Samozřejmě, i makléř placený majitelem může chtít hlavně rychle vydělat. Samotný plátce provize není zárukou kvality. Proto bych chtěla vědět, jak makléř zájemce prověřuje, podle čeho je doporučuje a zda mi otevřeně řekne i důvody, proč někomu ze zájemců byt nepronajmout.

Vy totiž nepotřebujete jen předat klíče. Potřebujete, aby vám chodilo nájemné, někdo se k vašemu bytu choval slušně a vy jste za pár měsíců neřešili problém, kterému se dalo předejít. Makléř už v tu chvíli může mít dávno vyděláno. Vy s výsledkem jeho práce budete žít dál.

A tak bych se vedle otázky „Kolik mě makléř bude stát?“ ptala ještě na jednu: „Co přesně udělá pro to, abych na výběru nájemníka neprodělal?“

‍

‍